ServiceNow是数字化Workflow平台的开创者和领导者,以IT服务管理(ITSM)为核心,逐步扩展到HR服务、客户服务、风险管理等领域。公司以"让工作生活更美好"为使命,重新定义企业运营效率。
ITIL-compliant服务台和工单管理
员工服务请求和HR流程自动化
全渠道客户服务管理
企业风险和合规管理
开发和运维工作流自动化
AI驱动的预测和建议
统一的数字化平台架构
原生移动应用体验
与主流企业系统无缝集成
快速部署和配置
ServiceNow是ITSM市场的绝对领导者,连续多年被评为Gartner ITSM魔力象限的领导者。公司正在快速扩张到HR服务、客户服务和安全运营等领域。凭借超过30%的年增长率,ServiceNow正在成为企业数字化转型的核心平台。